Saque el máximo provecho y lo mejor de los recursos, las herramientas y los empleados de su empresa mejorando la experiencia de sus clientes. Elimine limitaciones en recursos debido a solicitudes repetitivas y procesos manuales, aumente la eficacia de su negocio
Con esta herramienta usted podrá manejar simultáneamente distintos modelos de negocios propios o de terceros, lo que le permitirá tener una operación ágil y coordinada
Nuestra solución permite administrar el uso de diferentes canales de comunicación, tanto tradicionales como innovadores, para entablar líneas en la gestión de sus clientes
Integra herramientas que facilitan el manejo de interfaces en diferentes idiomas, así como la regionalización de sus proyectos, lo que le permitirá realizar operaciones de diferentes países en una sola aplicación
Esta solución implementa distintos estándares de seguridad a fin de garantizar la confiabilidad, integridad y continuidad de la información.
Cuenta con diferentes mecanismos que permiten examinar, analizar y auditar la información almacenada en la aplicación, así como también permite visualizar registros de las operaciones realizadas por los usuarios
Permite a los usuarios establecer preferencias que le apoyen en mejorar la visualización de los objetos en la pantalla, de igual forma permite la actualización del entorno para adaptarse a las necesidades de la operación
Permite conectar diferentes canales, definir los procesos que se ejecutarán en estos canales y establecer reglas de recurrencia para que estas tareas se inicien de manera automática y puedan ser visualizadas en el panel de monitoreo
Proporciona vistas al cliente con información que se actualiza inmediatamente al ser procesada por la solución, a fin de ayudar en el análisis de tendencias, además de diagnosticar y solucionar los problemas que se presenten en la operación
Cuenta con módulos capaces de manejar, consolidar y analizar de manera sencilla la información del cliente, así como también las operaciones, transacciones y otros procesos asociados a la gestión del negocio.
Proporciona módulos para agrupar las funcionalidades relacionadas con la generación de reportes, estadísticas e indicadores generales, permitiendo el análisis de los datos con filtros potentes y configurables.